Classement des meilleurs hébergeurs Web !
Entre Ionos et OVH, deux géants européens de l’hébergement web, le choix n’est pas évident. Tous deux affichent des millions d’utilisateurs et proposent des offres variées allant de l’hébergement mutualisé aux serveurs dédiés, en passant par des solutions cloud. Mais lequel est le plus performant ? Le plus abordable ? Le plus fiable ? Ce comparatif 2025 met en face leurs offres, leurs technologies, leur support client et leur rapport qualité/prix pour t’aider à faire le bon choix.
Ionos, anciennement connu sous le nom de 1&1 IONOS, a été fondé en 1988 en Allemagne. Il fait partie du groupe United Internet, l’un des poids lourds européens des télécommunications et services cloud. Aujourd’hui, Ionos revendique plus de huit millions de contrats actifs à travers le monde. L’hébergeur propose une large gamme de services à destination des particuliers, des indépendants, des petites entreprises et des structures plus importantes. Ses offres couvrent l’hébergement mutualisé, les serveurs cloud et VPS, les solutions WordPress managées, ainsi que des services professionnels comme la messagerie ou Microsoft 365.
Ionos séduit par ses tarifs d’appel très compétitifs, son interface simplifiée et accessible, et ses efforts pour garantir la sécurité des données grâce à des certificats SSL WildCard et une géoredondance par défaut. L’ensemble de ses services est opéré depuis des datacenters situés en Europe, garantissant une conformité RGPD. En revanche, certains utilisateurs notent des hausses significatives lors du renouvellement des abonnements, ainsi qu’un support technique dont la qualité peut varier selon les pays.
Découvrir IonosOVHcloud, fondé en 1999 à Roubaix par Octave Klaba, est devenu un symbole de la souveraineté numérique française. Avec plus de 1,6 million de clients et plus de 400 000 serveurs répartis dans ses propres centres de données, l’entreprise s’impose comme un acteur majeur du cloud et de l’hébergement en Europe. OVHcloud propose une palette complète de services : hébergement mutualisé, solutions WordPress, VPS, cloud public, serveurs dédiés, ainsi que des outils avancés pour la gestion DNS, CDN ou messagerie professionnelle.
Ce qui distingue OVH, c’est son approche industrielle : l’entreprise conçoit, assemble et gère ses propres serveurs, ce qui lui permet de proposer des prix très compétitifs, notamment sur les offres hautes performances. OVH mise également sur une localisation 100 % européenne de ses infrastructures, ce qui en fait un choix stratégique pour ceux qui veulent rester dans un cadre strictement RGPD. Toutefois, son interface peut rebuter les novices et son support client est souvent critiqué pour son manque de réactivité, en particulier sur les offres d’entrée de gamme.
Découvrir OVHcloud
Chez Ionos, l’hébergement mutualisé commence à partir de 1 € HT par mois la première année, avec un engagement de 12 mois. Cette offre d’appel inclut un nom de domaine gratuit la première année, un certificat SSL WildCard, une adresse email professionnelle et une capacité de stockage SSD généreuse. Les utilisateurs ont le choix entre plusieurs plans, de l’hébergement basique à des solutions plus robustes pour les sites à fort trafic. Ionos propose aussi des serveurs VPS dès 2 € HT/mois, des serveurs cloud facturés à l’usage, ainsi que des serveurs dédiés configurables sur mesure. Les offres WordPress sont également bien pensées, avec des installations en 1 clic, un environnement optimisé et des sauvegardes automatiques incluses dans les formules.
De son côté, OVHcloud propose des formules d’hébergement mutualisé débutant à 3,59 € HT/mois, sans frais de mise en service, et un nom de domaine gratuit sous certaines conditions. Les plans comprennent un certificat SSL, des bases de données, et un espace disque suffisant pour la plupart des sites vitrines ou des blogs. Là où OVH se démarque, c’est dans sa profondeur de gamme sur les VPS et les serveurs dédiés. Le VPS d’entrée de gamme commence à 5,99 € HT/mois, tandis que ses serveurs dédiés, réputés pour leur puissance brute, sont disponibles à partir d’environ 50 € HT/mois. Le cloud public, plus flexible, s’adresse quant à lui aux profils techniques capables de gérer leur infrastructure en autonomie.
Dans l’ensemble, Ionos séduit par ses prix d’appel très bas et ses formules “tout compris”, idéales pour les débutants ou les petites entreprises qui cherchent à se lancer rapidement. OVHcloud, en revanche, vise plutôt les utilisateurs expérimentés ou les entreprises en croissance, avec des infrastructures plus puissantes mais aussi plus exigeantes à prendre en main. En matière de transparence tarifaire, les deux hébergeurs affichent des pratiques similaires : les prix augmentent après la première année et certaines options sont facturées en supplément, notamment pour les services avancés ou les ressources dédiées.
Les performances en termes de vitesse sont essentielles, surtout pour le référencement et l’expérience utilisateur. Lors de nos tests effectués via GTMetrix, Pingdom et PageSpeed Insights, Ionos affiche un temps de chargement moyen de 850 ms pour un site WordPress standard avec un thème léger. Ce bon score s’explique notamment par l’utilisation de disques SSD et d’un système de cache intégré sur certains plans.
Du côté d’OVHcloud, les résultats sont un peu plus contrastés. Sur la même configuration de test, le temps moyen observé dépasse légèrement 1 seconde, notamment en raison d’un manque de cache natif sur les offres mutualisées d’entrée de gamme. Cependant, dès que l’on passe aux VPS ou serveurs dédiés, OVH surpasse Ionos, notamment grâce à une bande passante plus généreuse et une meilleure isolation des ressources.
Au final, Ionos est plus rapide sur les petits sites mutualisés, tandis que OVH prend l’avantage dès qu’on monte en gamme avec des configurations VPS ou cloud bien optimisées.
La disponibilité des serveurs est un autre critère crucial. Selon les données fournies par Uptime Robot sur une période de 3 mois, Ionos atteint un uptime de 99,99 %, ce qui équivaut à moins de 5 minutes d’interruption mensuelle. Les serveurs sont géo-redondés, ce qui assure une continuité de service même en cas d’incident localisé.
OVHcloud, quant à lui, annonce également un uptime de 99,99 % sur ses services, mais les incidents passés — comme la panne majeure de son data center de Strasbourg en 2021 — restent encore dans les mémoires. Cela dit, l’entreprise a renforcé sa politique de redondance et de sauvegarde depuis. Dans les faits, les pannes sont rares et rapidement prises en charge, mais OVH reste plus sensible aux interruptions planifiées ou à des lenteurs ponctuelles sur les offres mutualisées.
En résumé, les deux hébergeurs tiennent la promesse d’un uptime quasi parfait, mais Ionos bénéficie d’une meilleure perception globale sur la continuité de service.
Sur le volet sécurité, Ionos intègre systématiquement un certificat SSL WildCard, une protection anti-DDoS, ainsi que des sauvegardes automatiques quotidiennes selon les offres. Les datacenters sont certifiés ISO 27001, ce qui garantit un niveau élevé de conformité en matière de gestion des données.
OVHcloud propose également un certificat SSL Let’s Encrypt par défaut, un système de mitigation DDoS maison très performant, et la possibilité d’activer des sauvegardes automatisées, mais souvent en option payante. Ses infrastructures sont conformes aux normes ISO/IEC 27001 et HDS pour l’hébergement de données de santé.
En résumé, Ionos se distingue par une sécurité “clé en main” dans toutes ses formules, tandis qu’OVH propose une sécurité plus modulaire, à configurer soi-même, ce qui convient mieux aux utilisateurs avancés.
Sur ce point, Ionos se montre clairement plus accessible. Son tableau de bord propriétaire a été pensé pour les débutants, avec une interface simple, des icônes explicites et un assistant de configuration pas-à-pas intégré dès la première connexion. La navigation est fluide, bien structurée, et la gestion des domaines, adresses e-mails ou bases de données ne demande aucune compétence technique avancée. Pour ceux qui souhaitent créer un site sans toucher au code, Ionos intègre même un constructeur de site visuel basique mais efficace.
OVHcloud, à l’inverse, adopte une interface plus technique et dense, héritée de son positionnement tourné vers les professionnels. Le manager OVH offre une grande richesse de fonctionnalités, mais peut paraître déroutant à ceux qui découvrent l’hébergement. La personnalisation des services y est plus poussée, mais nécessite une certaine prise en main. Le panneau de gestion est parfois critiqué pour son ergonomie vieillissante et ses chargements un peu lents, notamment dans la gestion des sous-domaines ou des DNS.
En résumé, Ionos est bien plus adapté aux utilisateurs novices ou à ceux qui souhaitent aller vite sans complications, tandis que OVH conviendra mieux à ceux qui maîtrisent déjà les outils d’hébergement et souhaitent aller plus loin dans la personnalisation.
Sur le plan de l’installation de CMS comme WordPress, Joomla ou Prestashop, Ionos propose un système très intuitif avec installation en un clic, configuration automatique de la base de données, certificat SSL préinstallé, et optimisation de la structure des fichiers. L’intégration est rapide et peut être finalisée en quelques minutes, même pour un utilisateur peu expérimenté.
OVHcloud propose également des installations en un clic via son module « 1-click », mais avec des options plus techniques et moins assistées que chez Ionos. L’utilisateur doit parfois effectuer des réglages manuels, comme le choix du dossier d’installation ou le préremplissage des identifiants. Cela donne plus de contrôle, mais peut freiner les débutants. Toutefois, OVH permet aussi une installation manuelle sur mesure, ce qui ravira les développeurs.
Au final, Ionos se distingue encore une fois par une expérience simplifiée et rapide, tandis que OVH laisse plus de liberté technique au prix d’une courbe d’apprentissage plus raide.
Côté Ionos, le support client est accessible 24h/24 et 7j/7, même pour les offres les plus basiques. Les utilisateurs ont la possibilité de contacter un conseiller par téléphone ou par chat en direct, et un système de rappel est également proposé, ce qui permet d’être mis en relation avec un technicien sans attendre. Lors de nos tests, les temps de réponse moyens observés étaient inférieurs à cinq minutes en journée, avec un discours professionnel et adapté au niveau de l’utilisateur. Ce positionnement “proximité et réactivité” est clairement l’un des points forts de l’hébergeur allemand, qui met en avant une approche très accessible.
Chez OVHcloud, le support est également disponible 7j/7, mais les délais sont plus aléatoires selon le canal utilisé. Le système repose principalement sur des tickets via un espace client, complété par une hotline téléphonique pour certaines offres. En pratique, les réponses sont parfois lentes à arriver sur les formules mutualisées, avec des délais pouvant dépasser 24 à 48 heures en cas de forte affluence. Le support est cependant jugé plus réactif sur les VPS, serveurs dédiés ou solutions cloud, où les clients professionnels bénéficient de priorités.
Dans l’ensemble, Ionos se démarque nettement par sa rapidité d’exécution et la disponibilité immédiate d’un interlocuteur, tandis que OVH conserve une approche plus hiérarchisée, avec un support plus performant sur les offres haut de gamme.
Ionos propose un éventail complet de canaux de communication. Le client peut choisir entre le chat en direct, le téléphone ou le système de rappel personnalisé, et tous ces services sont disponibles en français. Un centre d’aide bien organisé est également accessible en ligne, avec des guides pratiques et des tutoriels adaptés au niveau de l’utilisateur.
OVHcloud, de son côté, met à disposition un support par tickets, un centre de documentation très riche et, pour certaines offres, un accès téléphonique via un numéro unique. Le support est également en français, mais sans chat en direct sur la majorité des offres mutualisées, ce qui peut compliquer l’échange en cas de problème urgent. Les développeurs apprécieront toutefois la clarté des documentations API et des guides techniques.
En résumé, Ionos offre un support plus fluide et humain, tandis que OVH mise sur la documentation et la scalabilité, au détriment parfois du contact direct et rapide.
Chez Ionos, la politique tarifaire repose sur une logique d’appel agressif. L’hébergement mutualisé « Start » est affiché à seulement 1 € HT/mois pendant la première année, avec un engagement de 12 mois. Cette offre inclut un nom de domaine gratuit pendant un an, un certificat SSL WildCard, une adresse e-mail pro avec 2 Go de stockage, ainsi qu’un espace disque illimité pour héberger un site. Pour les utilisateurs ayant des besoins plus importants, Ionos propose des plans « Plus » et « Pro », qui élargissent les ressources disponibles et offrent des performances supérieures. Néanmoins, les prix augmentent significativement à la fin de la première année. Le plan « Start » passe par exemple à 6 € HT/mois, soit une hausse de 500 %. Cela reste compétitif, mais demande une certaine vigilance au moment du renouvellement.
Sur le segment VPS, Ionos propose des prix particulièrement bas, avec des plans démarrant à 2 € HT/mois pour une configuration basique (1 vCore, 512 Mo RAM, 10 Go SSD), mais ces formules ne sont réellement viables que pour des projets tests ou très légers. Pour un VPS stable et performant, il faut compter environ 5 à 10 € HT/mois. Le client peut choisir entre un engagement mensuel ou annuel, avec des réductions en cas de souscription longue durée.
À l’inverse, OVHcloud opte pour une grille tarifaire plus stable et transparente. L’offre « Perso », qui constitue son entrée de gamme mutualisée, est disponible à 3,59 € HT/mois, avec un domaine offert la première année, un certificat SSL Let’s Encrypt, 100 Go d’espace disque, 1 base de données de 200 Mo, et une compatibilité WordPress. Contrairement à Ionos, le prix ne double pas au renouvellement : le tarif reste quasiment identique, ce qui séduit les utilisateurs qui souhaitent éviter les mauvaises surprises. OVH propose également des plans supérieurs comme « Pro » ou « Perf », avec plus de bases de données, de RAM allouée et de capacités de traitement.
Pour les besoins plus techniques, les VPS OVH sont parmi les plus solides du marché. L’entrée de gamme démarre à 5,99 € HT/mois, avec 1 vCore, 2 Go de RAM, et 20 Go de SSD NVMe, ce qui est déjà suffisant pour héberger un site professionnel. Les plans supérieurs permettent de monter jusqu’à 8 vCores, 32 Go de RAM et 640 Go de stockage, avec un prix qui peut dépasser les 30 à 40 € HT/mois. OVH excelle aussi dans l’offre cloud à la carte, avec facturation à l’heure ou au mois, idéale pour les développeurs ou les entreprises tech.
Ainsi, Ionos séduit clairement par ses tarifs d’entrée ultra-attractifs, surtout pour des profils débutants, des sites vitrines ou des TPE qui cherchent une solution tout-en-un. Mais cette stratégie repose sur une forte augmentation de prix dès la deuxième année. En comparaison, OVHcloud privilégie une montée en gamme plus progressive, avec des performances solides dès le départ, mais un ticket d’entrée un peu plus élevé.
C’est sans doute l’un des domaines où Ionos prend le plus nettement l’avantage. L’hébergeur propose une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours sur la majorité de ses services d’hébergement, y compris les offres mutualisées, WordPress et même certaines offres VPS. Aucune justification particulière n’est requise : le client peut résilier et demander le remboursement intégral s’il n’est pas satisfait, sans frais ni pénalité. Cette souplesse est précieuse pour les utilisateurs indécis ou ceux qui souhaitent tester un service avant de s’engager réellement.
En comparaison, la politique de remboursement d’OVHcloud est beaucoup plus restrictive. Il n’existe pas de période d’essai gratuite, et une fois qu’un service est activé, aucun remboursement n’est proposé, sauf en cas de dysfonctionnement avéré imputable à OVH. Cette politique est détaillée dans les CGV, et elle s’applique aussi bien aux offres mutualisées qu’aux VPS ou serveurs dédiés. Cela signifie qu’un client qui change d’avis après avoir payé devra assumer son engagement jusqu’à son terme, même s’il n’utilise pas le service.
Au final, Ionos prend une nette longueur d’avance en termes de flexibilité commerciale, ce qui renforce son attractivité auprès des primo-accédants. OVH, quant à lui, fait le choix d’une politique stricte, davantage orientée vers des utilisateurs expérimentés qui savent dès le départ ce qu’ils achètent.
Les deux hébergeurs disposent de milliers d’avis publiés en ligne, notamment sur des plateformes comme Trustpilot, Google Reviews, ou encore les forums spécialisés. Globalement, Ionos affiche une meilleure moyenne que son concurrent, avec 4,1/5 sur Trustpilot (plus de 20 000 avis recensés en 2025). Les utilisateurs saluent la simplicité de l’interface, le support rapide, et la fiabilité globale du service. De nombreux témoignages mettent en avant la rapidité d’installation des sites WordPress, la clarté des explications, et le bon rapport qualité/prix, notamment pour les petites entreprises ou les sites vitrines. En revanche, certains utilisateurs regrettent les hausses tarifaires au moment du renouvellement, ainsi que la lenteur ponctuelle du support technique sur les sujets complexes.
Chez OVHcloud, les retours sont plus mitigés. Sur Trustpilot, la note moyenne avoisine 2,5/5 (plus de 12 000 avis en 2025), avec des appréciations très polarisées. Les professionnels saluent la puissance des serveurs dédiés et la robustesse des VPS, qui en font une solution appréciée pour les projets techniques exigeants. Mais le support client est la principale source d’insatisfaction. De nombreux utilisateurs dénoncent des délais de traitement trop longs, un manque d’assistance humaine, et une complexité de navigation sur l’interface de gestion. Certains clients rapportent également des incidents de disponibilité, même si ces cas restent isolés.
En résumé, Ionos séduit par sa régularité et son approche orientée client, tandis qu’OVH suscite davantage de frustration chez les clients mutualisés, malgré un vrai potentiel technique sur ses offres haut de gamme.
Notre équipe a testé les deux hébergeurs sur des configurations identiques (site WordPress, boutique WooCommerce et site statique), afin de comparer objectivement les expériences.
Sur les offres d’entrée de gamme, Ionos propose une expérience bien plus fluide. L’interface est claire, le déploiement est rapide, et le support se montre disponible à chaque étape. La politique tarifaire reste très compétitive durant la première année, ce qui est idéal pour lancer un projet sans risque financier. Le revers de la médaille, c’est le tarif de renouvellement, qui grimpe rapidement, et une infrastructure qui montre ses limites pour les sites très fréquentés.
OVHcloud, de son côté, demande plus de maîtrise technique dès le départ. Son panneau de gestion est dense, parfois lent, mais puissant. Les offres VPS et cloud public se distinguent nettement par leur fiabilité, leur modularité, et leur adaptabilité à des besoins très spécifiques. En revanche, pour les débutants ou ceux qui cherchent un accompagnement, le service client n’est pas à la hauteur des attentes. On a aussi constaté des lenteurs en front-end sur les formules mutualisées, surtout sans cache actif.
Notre conclusion est donc claire : Ionos est idéal pour les débutants, les sites vitrines et les entrepreneurs solos, tandis que OVHcloud est plus pertinent pour les développeurs aguerris, les entreprises tech ou les sites à forte volumétrie.
Le choix entre Ionos et OVHcloud dépend principalement du profil de l’utilisateur et des objectifs du projet web.
Si vous cherchez une solution clé en main, simple à utiliser, avec une interface conviviale, une aide réactive, et un excellent rapport qualité/prix pour les petits projets, alors Ionos est la meilleure option. C’est un hébergeur qui mise sur l’accessibilité et l’accompagnement, ce qui le rend idéal pour les freelances, TPE, créateurs de sites vitrines ou de blogs, et pour ceux qui veulent lancer un site sans passer par un prestataire technique.
À l’inverse, OVHcloud est un hébergeur qui s’adresse avant tout à des profils plus techniques. Si vous êtes développeur, agence web, ou responsable IT, que vous avez besoin d’un contrôle avancé sur les ressources, de performances élevées, ou que vous déployez des projets sur mesure (cloud, API, serveurs dédiés…), alors OVH est une plateforme puissante, mais qui exige une vraie courbe d’apprentissage.
Critère | Ionos | OVHcloud |
Facilité d’utilisation | Très simple, intuitive | Plus complexe, interface dense |
Support client | Réactif, 24/7, multicanal | Lent sur mutualisé, meilleur sur VPS |
Performances (mutualisé) | Rapide sur petits sites | Plus lent sans optimisation |
VPS et dédié | Corrects mais limités | Très puissants, modulables |
Politique tarifaire | Prix d’appel attractif, hausse après 1 an | Tarifs stables mais plus élevés |
Essai / remboursement | 30 jours satisfait ou remboursé | Aucun essai gratuit |
Note Trustpilot (2025) | 4,1 / 5 | 2,5 / 5 |
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Oui, Ionos est reconnu pour sa fiabilité, notamment sur les offres mutualisées. Il propose une disponibilité de 99,99 %, des serveurs européens sécurisés, et un support client réactif. C’est un choix particulièrement sûr pour les TPE, les indépendants ou les projets personnels.
Pas vraiment. OVH offre une grande puissance et une infrastructure robuste, mais son interface est technique et son support moins accessible sur les offres d’entrée de gamme. Les débutants pourraient être déroutés sans accompagnement externe.
Le tarif d’appel est de 1 € HT/mois la première année pour l’hébergement mutualisé, avec nom de domaine, SSL et email inclus. Le prix remonte ensuite à 6 € HT/mois à partir du renouvellement.
L’offre mutualisée « Perso » démarre à 3,59 € HT/mois, avec des tarifs constants dans le temps. Les VPS sont disponibles à partir de 5,99 € HT/mois, et les serveurs dédiés à partir de 50 € HT/mois environ.
Oui, les deux hébergeurs proposent des solutions optimisées pour WordPress. Ionos facilite l’installation avec un assistant guidé, tandis qu’OVH propose un module « 1-click » plus technique. Ionos est plus adapté aux débutants, OVH aux développeurs expérimentés.
Oui, les deux hébergeurs proposent un support en français. Toutefois, Ionos offre un chat, un système de rappel téléphonique et une disponibilité 24/7, ce qui n’est pas le cas d’OVH sur toutes les offres.
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