Rédacteur : Eric P.
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OVH avis : un hébergeur au bon rapport qualité/prix/support client ?
OVH est une société d’hébergement fondée en 1999 et basée à Roubaix, en France. La société propose le cloud, des serveurs dédiés et des serveurs virtuels. OVH est le plus grand hébergeur Internet en France et l’un des plus importants dans le monde. Ils ont été cités comme ayant 3% de part de marché mondial pour les services d’hébergement à partir de 2016.
L’un des hébergeurs Web les plus populaires en France, OVH compte parmi les pires avis clients.
En explorant le site Web de l’entreprise, les avis sur les sites spécialisés en avis, le forum OVH, les réseaux sociaux de l’hébergeur, il est évident qu’ils ne sont pas soucieux de la satisfaction du client.
On peut même trouver sur le site de l’entreprise a une page FAQ mais n’a pas pris la peine de la traduire en anglais. Ils sont également connus pour facturer des problèmes techniques qui sont de leur faute.
Il existe de nombreux autres hébergeurs qui ont de meilleurs avis clients et offrent un meilleur service client qu’OVH.
OVH est connu pour être l’un des hébergeurs les plus populaires en France avec certains des pires avis clients. Sur Trustpilot, ils ont reçu une note moyenne de 2/5 étoiles, tandis que sur HostAdvice leur note était de 1/5 étoiles.
OVH est un hébergeur populaire qui a un excellent rapport qualité-prix. Avec des forfaits à partir de seulement 2,99 €, il offre beaucoup de bande passante et d’espace disque pour vos besoins.
La société existe depuis 1999 et a commencé en tant que fournisseur d’hébergement français fournissant des centres de données à de grandes entreprises, telles que Sony Music et Yahoo!. OVH est devenu la première entreprise à proposer le cloud computing public en Europe et héberge actuellement plus de 8 millions de sites, dont près de 245 000 utilisent les serveurs dédiés d’OVH.
Présentation : Présentation OVH
OVH est une société française d’hébergement cloud créée en 1999. C’est le plus grand fournisseur de services d’hébergement cloud en Europe.
OVH est une société française d’hébergement de serveurs et de cloud computing. Ils hébergent plus de 3 millions de serveurs et offrent des services à plus de 2 millions de clients.
OVH opère sur l’industrie du cloud depuis environ 15 ans et compte environ 500 000 clients qui paient mensuellement.
OVH a été reconnue comme l’une des entreprises les plus innovantes de l’industrie du cloud et classée parmi les trois premiers fournisseurs de solutions cloud en France.
OVH héberge plus de 3 millions de serveurs et propose des services à plus de 2 millions de clients.
La société propose des hébergements pour les particuliers, les petites et moyennes entreprises (PME), les grandes entreprises (LE) ainsi que les projets big data tels que SAP HANA, Oracle E-Business Suite.
La croissance d’OVH et les tarifs d’OVH
OVH est un fournisseur de services cloud et l’un des principaux fournisseurs mondiaux de centres de données et d’hébergement sur le marché Internet.
OVH a connu une croissance fulgurante et héberge plus de 2 millions de serveurs dans ses installations.
La virtualisation des serveurs a été un facteur important de leur succès.
L’entreprise propose à ses clients différents types de serveurs au choix, en fonction des besoins de leur entreprise. Ces serveurs sont également proposés à des prix différents, selon le type de forfait qu’ils souhaitent opter.
Parallèlement, les tarifs d’OVH sont tarifés en fonction de la bande passante et des ressources consommées par mois par chaque client.
Les forfaits d’hébergement d’OVH
Lorsque vous enregistrez un nom de domaine, vous devrez trouver une société d’hébergement. Le type de forfait d’hébergement que vous choisirez dépendra de la façon dont votre site Web est construit et du niveau de service que vous souhaitez.
OVH propose des packs d’hébergement à bon prix pour les besoins courants. Ils ont le choix entre trois niveaux – Basic, Pro et Business. Chaque niveau a des fonctionnalités différentes pour répondre à vos besoins, quelle que soit la raison pour laquelle vous recherchez des services d’hébergement. Le forfait Basic est l’option la moins chère à 3 € par mois avec 512 Mo de RAM et 10 Go d’espace de stockage, mais il n’inclut pas de fonctionnalités supplémentaires comme les certificats SSL ou les adresses IP dédiées. Le forfait Business à 15€ par mois comprend 8 Go de RAM avec 20 Go d’espace de stockage, mais il n’inclut pas non plus les certificats SSL ni les adresses IP dédiées. Le forfait Pro
Le service client d’OVH est quand à lui médiocre
Comme OVH est une entreprise française, ils fournissent un service client en français. Ils fournissent également un service client en anglais et en espagnol.
Beaucoup de clients se sont plaints de la qualité du service client d’OVH car tous les agents sont basés en France et ne donnent pas de réponses précises aux clients.
Avis OVH : Les clients de OVH CLOUD note l’hébergeur 2/5 sur Trustpilot
OVH est une société d’hébergement cloud qui fournit des services aux industries du jeu, du commerce électronique et du développement de logiciels. Ils sont classés parmi les dix meilleurs fournisseurs d’hébergement au monde.
OVH a été noté 2/5 sur Trustpilot, ce qui n’est pas très élevé étant donné que d’autres avis sur Trustpilot US ont noté OVH à 2.6/5. Ces chiffres sont catastrophiquement bas compte tenu du nombre de personnes qui ont évalué OVH sur Trustpilot. Un autre problème avec ces faibles notes est que les utilisateurs signalent des problèmes avec le service client et des bogues au sein du système lui-même, ce qui pourrait être dû à trop peu de représentants travaillant pour eux ou à un système obsolète qui ne peut pas gérer tous les besoins de leurs clients.
Les raisons de ces mauvaises critiques pourraient être dues à trop de problèmes techniques et de serveurs downs.
Avis OVH : Les clients de OVH CLOUD note l’hébergeur 1/5 sur Hostadvice
OVH a été critiqué pour ne pas fournir le niveau de service que ses clients méritent. Hostadvice , un site d’avis qui surveille les fournisseurs de services Internet, leur a attribué une note de 1/5. Ils affirment avoir reçu plus de 1000 avis clients négatifs concernant l’entreprise et leur temps de réponse à ces plaintes est très lent.
OVH l’hébergeur qui à un service client catastrophique
OVH est une société française qui propose des services d’hébergement, de cloud et de connectivité. Ils ont été accusés d’avoir un service client catastrophique. Cela est dû à leur manque de connaissances sur le support technique ainsi qu’aux longs délais d’attente pour que les clients reçoivent une réponse.
Avis OVH : Les clients de OVH CLOUD subisses des pannes à répétitions
OVH, société européenne de services cloud et d’hébergement, a fait face à des pannes répétées ces dernières semaines et années. Le problème n’était pas seulement lié à leur site Web, mais également aux bases de données et aux serveurs Web de leurs clients.
Voici un rapport des problèmes les plus importants rencontrés par les clients pendant la panne :
Le site Internet d’OVH a été indisponible pendant plusieurs heures le 20 octobre en raison d’une panne matérielle.
Le serveur de messagerie d’OVH s’est à nouveau déconnecté les 3 et 4 novembre en raison d’un problème de routage DNS.
Les services de base de données n’étaient pas disponibles les 9 et 10 novembre et l’accès aux serveurs Web est devenu intermittent dans certaines régions.
Les trois problèmes susmentionnés ont été résolus en un jour après leur apparition, mais ils montrent à quel point nos données peuvent être fragiles si nous les stockons avec des tiers.
Conclusion : Le fournisseur d’hébergement Web au meilleur rapport qualité-prix aujourd’hui etait… Ovh ! Mais plus en 2021 ils sont en déclins total
OVH était l’hébergeur web au meilleur rapport qualité/prix. Ils sont également en baisse en 2021.
Pourquoi sont-ils le meilleur rapport qualité-prix ?
Eh bien, ils offrent un espace de stockage et une bande passante illimités, ce qui est très utile pour les entreprises qui ont besoin de gérer leur site Web en douceur.
OVH est un hébergeur peu fiable. Ils ont de nombreuses pannes et les clients ne leur font plus confiance pour héberger leurs sites Web, en grande partie à cause de leurs serveurs instables et support client non proche du client.
